VoraPlex
Null Aufwand für Ihr Geschäft

Der Kunde sammelt die Punkte selbst.
Ihr Geschäft tut nichts.

Der Kunde fotografiert den QR-Code auf dem Beleg und die Punkte werden automatisch gutgeschrieben. Zum Einlösen zeigt er im Geschäft einfach den Bildschirm mit der Einlöseanfrage.

1

Der Kunde kauft ein

Wie immer. Niemand im Geschäft muss etwas tun.

2

Fotografiert den QR-Code auf dem Beleg

Mit dem Smartphone, im Browser. Keine App, keine Karten.

3

Die Punkte kommen von selbst

Automatisch, sofort. Nichts an der Kasse einzugeben.

Und zum Einlösen? Einfach den Bildschirm zeigen.Hat der Kunde die Prämie erreicht, öffnet er die Einlöseanfrage auf dem Smartphone und zeigt sie direkt im Geschäft. Das Team wendet nur den Rabatt an.
VoraPlex in der Praxis, in 15 Sekunden.
Keine Punkte eingeben
Keine Karten
Keine Änderung an der Kasse
Keine App
Das Problem, das man nicht sieht

Wer kommt am häufigsten? Wer kommt nicht mehr? Heute wissen Sie es nicht.

Ohne Erfassung jedes Kunden lässt sich nicht erkennen, wer am häufigsten kommt, wer weniger gekauft hat und wer verschwunden ist.

Was Sie heute nicht sehen

Wer am häufigsten kommt.Die Kunden, die das Geschäft tragen.
Wer weniger gekauft hat.Das erste Zeichen, dass sie sich entfernen.
Wer nicht mehr kommt.Und niemand hat es bemerkt.

Ein bereits gewonnener Kunde ist zu wertvoll, um vergessen zu werden.

Ihre Kunden

Kennen Sie Ihre Kunden, einen nach dem anderen. Automatisch.

Jeder gescannte Beleg erfasst einen Besuch. VoraPlex legt von selbst die Akte jedes Kunden an: wie oft er kommt, wie viel er ausgibt und wann er zuletzt da war. Ihr Geschäft gibt nichts ein.

Wer kommt am häufigsten?Wer gibt am meisten aus?Wer kommt nicht mehr?Wer entfernt sich?
Aktive Kunden312
Gefährdet41
Inaktiv58
KundeLetzter KaufBesucheStatus
Marta S.Top 10 · 1.240 €vor 3 Tagen28Aktiv
Rui P.620 €vor 34 Tagen11Gefährdet
Inês C.410 €vor 71 Tagen9Inaktiv
João M.Kurz vor der Prämievor 6 Tagen14Aktiv

Illustratives Beispiel.

Behalten Sie im Blick, wer kommt. Und wer nicht mehr kommt.

Alles auf einen Blick, in einem einfachen System. Solange Sie noch handeln können.

Kundenakte automatisch aktualisiert. Kunden-CRM inklusive.

Kunden zurückgewinnen

Die Kunden, die Sie zurückgewinnen wollen, sind sofort sichtbar. Und sie zurückzugewinnen ist nur einen Schritt entfernt.

VoraPlex erkennt automatisch, wer nicht mehr kommt, und hält die Liste stets aktuell. Wenn jemand beginnt zu verschwinden, ist noch Zeit, ihm einen Grund zur Rückkehr zu geben.

Beispiel

30 Tage nicht daEine Erinnerung.
60 TageEin Vorteil.
90 TageEin starker Grund zurückzukommen.
Er ist zurück.Und sammelt wieder.
So funktioniert es

Gekauft. Gescannt. Gesammelt.

Keine Karten. Keine Apps. Nichts an der Kasse einzugeben.

1
Kauft einDer Kunde kauft ganz normal ein. Das Geschäft tut nichts.
2
Fotografiert den Beleg-QRMit dem Smartphone, im Browser.
3
SammeltDie Punkte kommen von selbst.
4
Löst einEr zeigt im Geschäft den Bildschirm mit der Einlöseanfrage und das Team wendet die Prämie an.
Für den Kunden

Alles auf einem Bildschirm.

Öffnen. Scannen. Weiter.

Bon scannenKamera auf den QR-Code des Bons richten und Punkte sammeln
Aktuelle Punkte183
Letzte Einkäufe5
PIN4191Ändert sich automatisch alle 5 Minuten.
PunkteVerlaufPrämien
GeschäftBarbier am Platz
Punkte162
Nächste200 Pkt → Gratis-Haarschnitt
StatusNoch 38 Pkt
GeschäftMetzgerei Zentral
Punkte21
Nächste200 Pkt → 5 %
StatusNoch 179 Pkt
Für Ihr Unternehmen

Der Kunde sieht Punkte. Ihr Unternehmen sieht Chancen.

Wer kauft. Wer wiederkommt. Wer mehr kauft. Wer nicht mehr erscheint.
VoraPlex zeigt es Ihnen.

SMS-Kampagnen

Warten Sie nicht darauf, dass Kunden an die Rückkehr denken.

VoraPlex erkennt, wer zu verschwinden beginnt, und ermöglicht es, diese Personen direkt per SMS anzusprechen.

Nicht mit allen sprechen. Mit denen sprechen, die zählen.

Beste Kunden

Abwandernde Kunden

Kurz vor der Prämie

Inaktive Kunden

Ein Kunde verschwindet.VoraPlex erkennt es.
Eine SMS kann der Grund zur Rückkehr sein.Direkt auf dem Handy des Kunden.

SMS-Beispiel

„Es ist schon eine Weile her. Bei Ihrem nächsten Besuch wartet etwas Besonderes auf Sie.“

Eine passende Nachricht kann Ihr Geschäft wieder ins Gedächtnis derer bringen, die nicht mehr kommen.

Terminkalender mit SMS

Weniger Ausfälle. Weniger Vergessenes.

Der Termin steht. 24 Stunden vorher erinnert VoraPlex den Kunden.

1
Das Geschäft trägt den Termin einDatum, Uhrzeit und Kunde.
2
24 Stunden vorher geht eine SMS rausAutomatisch von VoraPlex gesendet.
3
Mit den richtigen AngabenKundenname, Datum, Uhrzeit, Name und Telefonnummer des Geschäfts.

SMS-Beispiel

„Hallo Marta. Wir erinnern Sie daran, dass Sie morgen um 15:30 Uhr einen Termin in der Klinik X haben. Für Änderungen rufen Sie bitte 282 XXX XXX an.“

VoraPlex sendet eine vorbereitete Nachricht, die automatisch mit den Daten des Geschäfts und des Termins personalisiert wird.

Besonders nützlich für Kliniken, Friseure, Barbershops, Kosmetikstudios, Werkstätten und Dienstleistungen mit Termin.

Prämien

Geben Sie ihnen einen Grund, wiederzukommen.

Jeder Einkauf bringt den Kunden der nächsten Prämie näher. Jede Prämie schafft einen neuen Anlass zur Rückkehr.

Jedes Geschäft wählt seine eigenen Prämien.

Beispiele

100 Pkt → 15 % auf die nächste MahlzeitRestaurant
200 Pkt → Gratis-HaarschnittBarbier
1000 Pkt → BehandlungKosmetik
Kundenintelligenz

VoraPlex sieht, was die Theke nicht sieht.

Wer sich entfernt, wer kurz vor der Prämie steht, wer Ihre besten Kunden sind: ohne dass jemand hinsehen muss.

Ein Kunde kauft.

VoraPlex erfasst es.

Ein Kunde beginnt zu verschwinden.

VoraPlex erkennt es.

Ein Kunde ist kurz vor der Prämie.

VoraPlex weiß es.

Für das Geschäft

Ihr Geschäft tut nichts
für das Punktesammeln.

Der Ablauf im Geschäft bleibt unverändert.

Punkte vergeben: nichts

Der Kunde fotografiert den QR-Code auf dem Beleg und die Punkte kommen von selbst.

Einlösen: Rabatt anwenden

Der Kunde zeigt den Bildschirm mit der Einlöseanfrage und das Team wendet die Prämie an.

Starten: ein Aufsteller an der Theke

Ein QR-Code an der Theke, damit sich der Kunde beim ersten Mal registrieren kann.

Keine neue Kasse

Keine Warteschlangen

Keine Plastikkarten

Kein Mehraufwand an der Theke

Plakat für die Theke

Plakat aufhängen. Die Kunden registrieren sich selbst.

Laden Sie das Plakat mit dem Registrierungs-QR-Code herunter, druckfertig. Der Kunde scannt den QR-Code, registriert sich einmal und sammelt ab dann mit jedem Beleg Punkte.

Der Text des Plakats ist auf Portugiesisch.

VoraPlex-Plakat A3 mit dem Registrierungs-QR-Code

A3-Plakat

297 × 420 mm. Für Theke oder Schaufenster.

PDF herunterladen

Rundes Motiv

Für Kasse, Tür oder Schaufenster.

PDF herunterladen

QR-Karte

90 × 54 mm. Zum Mitgeben an Kunden.

PDF herunterladen

Drucken Sie in einer Druckerei?

Senden Sie das Original-PDF, ohne Konvertierung oder Komprimierung. Das Plakat ist A3 (297 × 420 mm), 300 dpi.

Oder geben Sie der Druckerei diese Seite an, wo sie die Dateien herunterladen kann: voraplex.com/voraplexrede/material-promocional

Ergebnis

Wachstum steckt auch in den Kunden, die Sie schon gewonnen haben.

Es hängt nicht nur von neuen Kunden ab. Es steckt auch in denen, die bereits zu Ihnen gekommen sind.

Mehr Kunden, die wiederkommen Mehr Umsatz mit bestehenden Kunden Weniger vergessene Kunden
Für wen

Wenn es einen Grund gibt wiederzukommen, gibt es Platz für VoraPlex.

Restaurants

Metzgereien

Barbiere

Werkstätten

Fitnessstudios

Läden

Kliniken

Kosmetik

Lokaler Handel

Preise

Für nur 39 €/Monat Kunden zurückgewinnen.

Bringen Sie sie zurück und verdienen Sie wieder an Kunden, die Sie schon kennen.

39 €/Monat zzgl. MwSt.

Etwa 1,30 € pro Tag · bis zu 250 Kunden · keine Einrichtungskosten

  • Punkte und Prämien, ohne dass das Geschäft etwas tut
  • Die Akte jedes Kunden, automatisch aktualisiert
  • Wer nicht mehr kommt, immer im Blick
  • SMS-Kampagnen, um sie zurückzuholen (10 SMS pro Monat inklusive)
  • Terminplaner mit automatischer SMS-Erinnerung
30 Tage GarantieWenn es Ihnen nicht gefällt, erstatten wir die erste Zahlung vollständig. Einfach in den ersten 30 Tagen per E-Mail anfordern.Bedingungen ansehen
Mehr als 250 Kunden?
  • Growth 99 €/Monat · 251 bis 1.000 Kunden
  • Pro 149 €/Monat · 1.001 bis 5.000 Kunden
  • Enterprise Auf Anfrage · über 5.000 Kunden

Preise für Unternehmen, zzgl. MwSt. Die MwSt. wird zum gesetzlichen Satz hinzugefügt.

FAQ

Häufige Fragen

Was ist VoraPlex?
Eine Plattform, die Unternehmen hilft, Kunden zurückzubringen. Punkte, Prämien und ein klarer Blick darauf, wer kauft, wer wiederkommt und wer nicht mehr erscheint.
Wie sammelt man Punkte?
Nach dem Einkauf scannt der Kunde den QR-Code auf dem Bon mit dem Smartphone. Die Punkte werden automatisch gutgeschrieben.
Muss mein Geschäft etwas tun, damit Kunden Punkte sammeln?
Nein. Der Kunde erledigt alles mit dem Smartphone: Er fotografiert den QR-Code auf dem Beleg und die Punkte werden automatisch gutgeschrieben. Das Geschäft gibt nichts ein und ändert nichts an der Kasse.
Wie löst der Kunde die Prämie ein?
Hat er genug Punkte, öffnet der Kunde die Einlöseanfrage auf dem Smartphone und zeigt den Bildschirm direkt im Geschäft. Das Team wendet die Prämie nur an.
Muss man eine App installieren?
Nein. VoraPlex läuft im Browser des Smartphones. Es gibt nichts herunterzuladen.
Muss ich mein Kassensystem ändern?
Nein. Das Geschäft verkauft und rechnet ab wie immer.
Wie funktioniert der QR-Code auf dem Bon?
Der Kunde richtet die Kamera auf den QR-Code auf dem Bon. VoraPlex erkennt das Geschäft und den Betrag. Jeder Bon zählt nur einmal.
Wie funktionieren die Prämien?
Jedes Geschäft wählt seine Prämien. Hat der Kunde genug Punkte, zeigt er den Code an der Kasse und löst die Prämie ein.
Erkennt VoraPlex Kunden, die nicht mehr wiederkommen?
Ja. Es zeigt, wer sich zu entfernen beginnt, damit das Geschäft einen Grund zur Rückkehr geben kann.
Wie funktionieren SMS-Kampagnen?
Mit VoraPlex wählen Sie bestimmte Kundengruppen aus, etwa inaktive Kunden, beste Kunden oder Kunden kurz vor einer Prämie, und senden ihnen SMS-Kampagnen.
Kann ich SMS nur an inaktive Kunden senden?
Ja. Sie wählen die Kunden aus, die Sie erreichen möchten, ohne dieselbe Nachricht an den gesamten Bestand zu schicken.
Wie funktioniert der Terminkalender?
Mit VoraPlex tragen Sie Termine ein, und 24 Stunden vorher wird automatisch eine Erinnerungs-SMS gesendet.
Welche Informationen enthält die Termin-SMS?
Die SMS kann automatisch Datum, Uhrzeit, Kundenname, Name des Geschäfts und Telefonnummer enthalten.
Kann der Kunde das Geschäft kontaktieren?
Ja. Die in der SMS enthaltene Telefonnummer des Geschäfts erleichtert die Kontaktaufnahme bei Rückfragen oder Terminänderungen.
Was kostet es?
Ab 39 €/Monat (bis 250 Kunden). Growth 99 €, Pro 149 €, Enterprise auf Anfrage. Keine Einrichtungskosten. Preise für Unternehmen, zzgl. MwSt.

Die Kunden haben Sie schon gewonnen. Jetzt holen Sie sie zurück.

Ohne Ihren Geschäftsalltag zu verändern.