VoraPlex
Zero lavoro per la tua attività

Il cliente guadagna i punti da solo.
La tua attività non fa nulla.

Il cliente fotografa il QR dello scontrino e i punti arrivano automaticamente. Per riscattare, basta mostrare in negozio la schermata con la richiesta di riscatto.

1

Il cliente acquista

Come sempre. Nessuno in negozio fa nulla.

2

Fotografa il QR dello scontrino

Con lo smartphone, nel browser. Senza app, senza tessere.

3

I punti arrivano da soli

Automaticamente, subito. Niente da inserire in cassa.

E per riscattare? Basta mostrare la schermata.Quando raggiunge il premio, il cliente apre la richiesta di riscatto sullo smartphone e la mostra in negozio, al momento. Il team applica solo lo sconto.
VoraPlex in pratica, in 15 secondi.
Nessun punto da inserire
Senza tessere
Senza toccare la cassa
Senza app
Il problema che non si vede

Chi viene di più? Chi ha smesso di venire? Oggi non lo sai.

Senza una scheda per ogni cliente, è impossibile sapere chi viene di più, chi ha comprato meno e chi è sparito.

Cosa non vedi oggi

Chi viene di più.I clienti che sostengono l’attività.
Chi ha comprato meno.Il primo segnale che si stanno allontanando.
Chi ha smesso di venire.E nessuno se n’è accorto.

Il cliente che hai già conquistato vale troppo per essere dimenticato.

I tuoi clienti

Conosci i tuoi clienti, uno per uno. In automatico.

Ogni scontrino letto registra una visita. VoraPlex crea da sola la scheda di ogni cliente: quante volte viene, quanto spende e quando è venuto l’ultima volta. L’attività non inserisce nulla.

Chi viene di più?Chi spende di più?Chi ha smesso di venire?Chi si sta allontanando?
Clienti attivi312
A rischio41
Inattivi58
ClienteUltimo acquistoVisiteStato
Marta S.Top 10 · 1.240 €3 giorni fa28Attiva
Rui P.620 €34 giorni fa11A rischio
Inês C.410 €71 giorni fa9Inattiva
João M.Vicino al premio6 giorni fa14Attivo

Esempio illustrativo.

Tieni sotto controllo chi viene. E chi ha smesso di venire.

Tutto sotto controllo, in un sistema semplice. Finché puoi ancora agire.

Scheda di ogni cliente aggiornata automaticamente. CRM clienti incluso.

Recuperare clienti

I clienti da recuperare sono sempre in vista. E recuperarli è a un passo.

VoraPlex individua automaticamente chi ha smesso di venire e tiene l’elenco sempre aggiornato. Quando qualcuno inizia a sparire, c’è ancora tempo per dargli un motivo per tornare.

Esempio

30 giorni di assenzaUn promemoria.
60 giorniUn vantaggio.
90 giorniUn motivo forte per tornare.
È tornato.E riprende ad accumulare.
Come funziona

Ha comprato. Ha letto. Ha guadagnato.

Senza tessere. Senza app. Niente da inserire in cassa.

1
AcquistaIl cliente acquista normalmente. L’attività non fa nulla.
2
Fotografa il QR dello scontrinoCon lo smartphone, nel browser.
3
GuadagnaI punti arrivano da soli.
4
RiscattaMostra in negozio la schermata con la richiesta di riscatto e il team applica il premio.
Per il cliente

Tutto in un'unica schermata.

Apri. Leggi. Continua.

Leggi scontrinoInquadra il QR dello scontrino e guadagna punti
Punti attuali183
Ultimi acquisti5
PIN4191Cambia automaticamente ogni 5 minuti.
PuntiStoricoPremi
NegozioBarbiere di Quartiere
Punti162
Prossimo200 pt → Taglio omaggio
StatoMancano 38 pt
NegozioMacelleria Centrale
Punti21
Prossimo200 pt → 5%
StatoMancano 179 pt
Per la tua attività

Il cliente vede punti. La tua attività vede opportunità.

Chi compra. Chi torna. Chi compra di più. Chi non si fa più vedere.
VoraPlex te lo mostra.

Campagne SMS

Non aspetti che il cliente si ricordi di tornare.

VoraPlex individua chi ha iniziato a sparire e permette di parlare di nuovo direttamente con queste persone tramite SMS.

Non parli con tutti. Parli con chi interessa.

Migliori clienti

Clienti che si allontanano

Vicini al premio

Clienti inattivi

Un cliente sparisce.VoraPlex lo individua.
Un SMS può essere il motivo per tornare.Direttamente sul telefono del cliente.

Esempio di SMS

«È passato del tempo. Alla prossima visita abbiamo qualcosa di speciale ad aspettarla.»

Un messaggio pertinente può rimettere la sua attività nella memoria di chi ha smesso di farsi vedere.

Agenda con SMS

Meno assenze. Meno dimenticanze.

L'appuntamento è fissato. 24 ore prima, VoraPlex ricorda al cliente.

1
L'attività registra l'appuntamentoData, ora e cliente.
2
24 ore prima parte un SMSInviato automaticamente da VoraPlex.
3
Già con i dati giustiNome del cliente, data, ora, nome e telefono dell'attività.

Esempio di SMS

«Ciao Marta. Le ricordiamo che domani alle 15:30 ha un appuntamento presso la Clinica X. Per qualsiasi modifica, chiami il 282 XXX XXX.»

VoraPlex invia un messaggio già pronto, personalizzato automaticamente con i dati dell'attività e dell'appuntamento.

Particolarmente utile per cliniche, parrucchieri, barbieri, centri estetici, officine e servizi su appuntamento.

Premi

Dai loro un motivo per tornare.

Ogni acquisto avvicina il cliente al prossimo premio. Ogni premio crea una nuova occasione di ritorno.

Ogni attività sceglie i propri premi.

Esempi

100 pt → 15% sul prossimo pastoRistorante
200 pt → taglio omaggioBarbiere
1000 pt → seduta di trattamentoEstetica
Intelligenza sui clienti

VoraPlex vede ciò che il banco non vede.

Chi si sta allontanando, chi è vicino al premio, chi sono i tuoi migliori clienti: senza che nessuno debba controllare.

Un cliente compra.

VoraPlex registra.

Un cliente inizia a sparire.

VoraPlex lo individua.

Un cliente si avvicina al premio.

VoraPlex lo sa.

Per il negozio

La tua attività non fa nulla
per dare punti.

Senza cambiare la routine del negozio.

Dare punti: nulla

Il cliente fotografa il QR dello scontrino e i punti arrivano da soli.

Riscattare: applicare lo sconto

Il cliente mostra la schermata con la richiesta di riscatto e il team applica il premio.

Iniziare: un cartello al banco

Un QR al banco perché il cliente si registri la prima volta.

Senza cambiare cassa

Senza code

Senza tessere fisiche

Senza complicare il servizio

Cartello per il banco

Metti il cartello. I clienti si registrano da soli.

Scarica il cartello con il QR di registrazione, pronto da stampare. Il cliente legge il QR, si registra una volta e da lì guadagna punti con ogni scontrino.

Il testo del cartello è in portoghese.

Cartello VoraPlex A3 con il QR di registrazione

Cartello A3

297 × 420 mm. Per il banco o la vetrina.

Scarica il PDF

Sigillo rotondo

Per la cassa, la porta o la vetrina.

Scarica il PDF

Carta con QR

90 × 54 mm. Da consegnare ai clienti.

Scarica il PDF

Stampi in tipografia?

Invia il PDF originale, senza convertirlo né comprimerlo. Il cartello è A3 (297 × 420 mm), 300 dpi.

Oppure indica alla tipografia questa pagina, dove può scaricare i file: voraplex.com/voraplexrede/material-promocional

Risultato

La crescita è anche nei clienti che ha già conquistato.

Non dipende solo dal conquistare nuovi clienti. È anche in quelli che sono già entrati dalla sua porta.

Più clienti che tornano Più acquisti da chi hai già conquistato Meno clienti dimenticati
Per chi

Se c'è un motivo per cui il cliente torna, c'è spazio per VoraPlex.

Ristoranti

Macellerie

Barbieri

Officine

Palestre

Negozi

Cliniche

Estetica

Commercio di vicinato

Prezzi

A soli 39 €/mese, recupera i tuoi clienti.

Falli tornare e torna a fatturare con chi già ti conosce.

39 €/mese + IVA

Circa 1,30 € al giorno · fino a 250 clienti · nessun costo di installazione

  • Punti e premi, senza che l’attività faccia nulla
  • La scheda di ogni cliente, aggiornata automaticamente
  • Chi ha smesso di venire, sempre in vista
  • Campagne SMS per farli tornare (10 SMS inclusi al mese)
  • Agenda con promemoria automatico via SMS
Garanzia di 30 giorniSe non ti piace, rimborsiamo integralmente il primo pagamento. Basta chiederlo via email nei primi 30 giorni.Vedi le condizioni
Più di 250 clienti?
  • Growth 99 €/mese · da 251 a 1.000 clienti
  • Pro 149 €/mese · da 1.001 a 5.000 clienti
  • Enterprise Su preventivo · oltre 5.000 clienti

Prezzi per aziende, IVA esclusa. L’IVA viene aggiunta all’aliquota di legge.

FAQ

Domande frequenti

Che cos'è VoraPlex?
Una piattaforma che aiuta le attività a far tornare i clienti. Punti, premi e una visione chiara di chi compra, chi torna e chi non si fa più vedere.
Come si guadagnano i punti?
Dopo l'acquisto, il cliente legge il QR dello scontrino con lo smartphone. I punti arrivano automaticamente.
La mia attività deve fare qualcosa perché i clienti guadagnino punti?
No. Il cliente fa tutto con lo smartphone: fotografa il QR dello scontrino e i punti arrivano automaticamente. Il negozio non inserisce nulla e non cambia nulla in cassa.
Come riscatta il premio il cliente?
Quando ha abbastanza punti, il cliente apre la richiesta di riscatto sullo smartphone e mostra la schermata in negozio, al momento. Il team applica solo il premio.
Bisogna installare un'app?
No. VoraPlex funziona nel browser dello smartphone. Non c'è niente da scaricare.
Bisogna cambiare la cassa?
No. Il negozio continua a vendere e fatturare come sempre.
Come funziona il QR dello scontrino?
Il cliente inquadra il QR stampato sullo scontrino. VoraPlex riconosce il negozio e l'importo. Ogni scontrino conta una sola volta.
Come funzionano i premi?
Ogni attività sceglie i propri premi. Quando il cliente ha abbastanza punti, mostra il codice alla cassa e usa il premio.
VoraPlex individua i clienti che non tornano più?
Sì. Mostra chi inizia ad allontanarsi, così l'attività può dargli un motivo per tornare.
Come funzionano le campagne SMS?
VoraPlex permette di selezionare gruppi specifici di clienti, come clienti inattivi, migliori clienti o clienti vicini a un premio, e inviare loro campagne SMS.
Posso inviare SMS solo ai clienti inattivi?
Sì. Può selezionare i clienti da contattare senza inviare lo stesso messaggio a tutta la base.
Come funziona l'Agenda?
VoraPlex permette di registrare appuntamenti e invia automaticamente un SMS di promemoria 24 ore prima.
Quali informazioni compaiono nell'SMS dell'appuntamento?
L'SMS può includere automaticamente data, ora, nome del cliente, nome dell'attività e telefono di contatto.
Il cliente può contattare l'attività?
Sì. Il telefono dell'attività incluso nell'SMS permette di contattarla facilmente per chiarimenti o per modificare l'appuntamento.
Quanto costa?
Da 39 €/mese (fino a 250 clienti). Growth 99 €, Pro 149 €, Enterprise su preventivo. Nessun costo di installazione. Prezzi per aziende, IVA esclusa.

I clienti li hai già conquistati. Ora falli tornare.

Senza cambiare la routine della tua attività.