El cliente gana los puntos solo.
Su negocio no hace nada.
El cliente hace una foto al QR del ticket y los puntos entran automáticamente. Para canjear, basta con mostrar en la tienda la pantalla con la solicitud de canje.
El cliente compra
Como siempre. Nadie en la tienda hace nada.
Hace una foto al QR del ticket
Con el móvil, en el navegador. Sin app, sin tarjetas.
Los puntos entran solos
Automáticamente, al instante. Sin introducir nada en la caja.
¿Quién viene más? ¿Quién dejó de venir? Hoy no lo sabe.
Sin un registro de cada cliente, es imposible saber quién viene más, quién ha comprado menos y quién ha desaparecido.
Lo que hoy no ve
El cliente que ya conquistaste vale demasiado para ser olvidado.
Conozca a sus clientes, uno por uno. Automáticamente.
Cada ticket leído registra una visita. VoraPlex crea por sí sola la ficha de cada cliente: cuántas veces viene, cuánto gasta y cuándo vino por última vez. El negocio no introduce nada.
Ejemplo ilustrativo.
Controle quién viene. Y quién dejó de venir.
Todo a la vista, en un sistema sencillo. Mientras aún puede actuar.
Ficha de cada cliente actualizada automáticamente. CRM de clientes incluido.
Los clientes a recuperar quedan a la vista. Y recuperarlos está a un paso.
VoraPlex identifica automáticamente quién dejó de venir y mantiene la lista siempre actualizada. Cuando alguien empieza a desaparecer, aún hay tiempo para darle una razón para volver.
Ejemplo
Compró. Leyó. Ganó.
Sin tarjetas. Sin aplicaciones. Sin introducir nada en la caja.
Todo en una sola pantalla.
Abrir. Leer. Seguir.
El cliente ve puntos. Tu negocio ve oportunidades.
Quién compra. Quién vuelve. Quién compra más. Quién ha dejado de aparecer.
VoraPlex te lo muestra.
No espere a que el cliente se acuerde de volver.
VoraPlex identifica quién empezó a desaparecer y permite volver a hablar directamente con esas personas por SMS.
No hable con todos. Hable con quien interesa.
Mejores clientes
Clientes que se alejan
Cerca de la recompensa
Clientes inactivos
Ejemplo de SMS
«Ha pasado algún tiempo. En su próxima visita tenemos algo especial esperándole.»
Un mensaje relevante puede volver a poner su negocio en la memoria de quien dejó de aparecer.
Menos ausencias. Menos olvidos.
La cita queda hecha. 24 horas antes, VoraPlex recuerda al cliente.
Ejemplo de SMS
«Hola, Marta. Le recordamos que mañana a las 15:30 tiene una cita en la Clínica X. Para cualquier cambio, llame al 282 XXX XXX.»
VoraPlex envía un mensaje ya preparado, personalizado automáticamente con los datos del negocio y de la cita.
Especialmente útil en clínicas, peluquerías, barberías, estética, talleres y servicios con cita previa.
Dales una razón para volver.
Cada compra acerca al cliente a la próxima recompensa. Cada recompensa crea una nueva oportunidad de regreso.
Cada negocio elige sus propias recompensas.
Ejemplos
VoraPlex ve lo que el mostrador no ve.
Quién se está alejando, quién está cerca de la recompensa, quiénes son sus mejores clientes: sin que nadie tenga que mirar.
Un cliente compra.
VoraPlex lo registra.
Un cliente empieza a desaparecer.
VoraPlex lo identifica.
Un cliente se acerca a la recompensa.
VoraPlex lo sabe.
Su negocio no hace nada
para dar puntos.
Sin cambiar la rutina de la tienda.
Dar puntos: nada
El cliente hace la foto al QR del ticket y los puntos entran solos.
Canjear: aplicar el descuento
El cliente muestra la pantalla con la solicitud de canje y el equipo aplica la recompensa.
Empezar: un cartel en el mostrador
Un QR en el mostrador para que el cliente se registre la primera vez.
Sin cambiar el TPV
Sin crear colas
Sin tarjetas físicas
Sin complicar la atención
Coloque el cartel. Los clientes se registran solos.
Descargue el cartel con el QR de registro, listo para imprimir. El cliente lee el QR, se registra una vez y, a partir de ahí, gana puntos con cada ticket.
El texto del cartel está en portugués.
¿Va a imprimirlo en una imprenta?
Envíe el PDF original, sin convertirlo ni comprimirlo. El cartel es A3 (297 × 420 mm), 300 ppp.
Si lo prefiere, indique a la imprenta esta página, donde puede descargar los archivos: voraplex.com/voraplexrede/material-promocional
El crecimiento también está en los clientes que ya conquistó.
No depende solo de conquistar clientes nuevos. También está en los que ya entraron por su puerta.
Si existe una razón para que el cliente vuelva, hay espacio para VoraPlex.
Restaurantes
Carnicerías
Barberías
Talleres
Gimnasios
Tiendas
Clínicas
Estética
Comercio local
Por solo 39 €/mes, recupere a sus clientes.
Haga que vuelvan y vuelva a facturar con quienes ya le conocen.
Unos 1,30 € al día · hasta 250 clientes · sin costes de instalación
- Puntos y recompensas, sin que el negocio haga nada
- La ficha de cada cliente, actualizada automáticamente
- Quién dejó de venir, siempre a la vista
- Campañas por SMS para que vuelvan (10 SMS incluidos al mes)
- Agenda con recordatorio automático por SMS
¿Más de 250 clientes?
- Growth 99 €/mes · 251 a 1.000 clientes
- Pro 149 €/mes · 1.001 a 5.000 clientes
- Enterprise Bajo presupuesto · más de 5.000 clientes
Precios para empresas, sin IVA. El IVA se añade al tipo legal.
Preguntas frecuentes
¿Qué es VoraPlex?
¿Cómo se ganan puntos?
¿Mi negocio tiene que hacer algo para que los clientes ganen puntos?
¿Cómo canjea el cliente la recompensa?
¿Hay que instalar una app?
¿Hay que cambiar el TPV?
¿Cómo funciona el QR del tique?
¿Cómo funcionan las recompensas?
¿VoraPlex identifica a los clientes que han dejado de volver?
¿Cómo funcionan las campañas por SMS?
¿Puedo enviar SMS solo a clientes inactivos?
¿Cómo funciona la Agenda?
¿Qué información aparece en el SMS de la cita?
¿Puede el cliente contactar con el negocio?
¿Cuánto cuesta?
Ya conquistaste a los clientes. Ahora haz que vuelvan.
Sin cambiar la rutina del negocio.