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Última atualização: 25 de setembro de 2026
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A Voraplex comprometê-se a tratar os seus dados pessoais de forma responsável, transparente e em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) — Regulamento (UE) 2016/679 — e demais legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
A Voraplex pode recolher as seguintes categorias de dados pessoais:
Não recolhemos dados pessoais sensíveis (dados de saúde, dados genéticos, dados relativos a convicções religiosas ou políticas, dados biométricos, etc.) através deste website.
Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:
O tratamento dos seus dados pessoais tem por base as seguintes disposições do artigo 6.º do RGPD:
Nos termos do RGPD, assistem-lhe os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Tem o direito de obter confirmação sobre se os seus dados são tratados e, em caso afirmativo, aceder aos mesmos e obter uma cópia.
Pode solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito.
Pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, nas situações previstas no artigo 17.º do RGPD.
Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias previstas no RGPD.
Tem o direito de receber os dados que forneceu num formato estruturado, de uso corrente e leitura automática.
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados com base em interesse legítimo ou para fins de marketing direto.
Para exercer qualquer um dos direitos acima descritos, poderá contactar-nos através de:
Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 (trinta) dias. Poderá também apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: www.cnpd.pt
Morada: Av. D. Carlos I, 134 — 1.º, 1200-651 Lisboa
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Em todos os casos, asseguramos que existem garantias adequadas para a proteção dos dados transferidos, nos termos dos artigos 45.º a 47.º do RGPD.
Os dados pessoais são conservados apenas pelo período estritamente necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha, respeitando os seguintes critérios:
| Dados de contacto (formulários, e-mail, telefone) | 3 anos após o último contacto |
| Dados de clientes ativos (contratos e serviços) | Durante a vigência do contrato + 3 anos |
| Dados para cumprimento de obrigações fiscais e legais | 10 anos (nos termos do Código Comercial e legislação fiscal) |
| Dados de Google Analytics (comportamento no website) | 26 meses (configuração padrão GA4) |
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Analítico | Google Analytics | Distingue utilizadores. Regista uma identificação de 24 horas. | 24 horas |
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